Сопровождение и развитие ИС
Наша задача - предоставление аутсорса IT-поддержки и развития сложных комплексных корпоративных информационных систем всем, кто использует СУБД и ПО компаний, ушедших из России, работает со сложными системами или просто хочет упростить и ускорить бизнес-процессы.
Преимущества услуги
- Индивидуальность: мы подбираем спектр услуг эксклюзивно под ваши запросы и специфику.
- Первые во всем: мы внимательно следим за тенденциями в вашей сфере и своевременно внедряем необходимые изменения.
- Доступность: мы предлагаем гарантированное качество по фиксированной прозрачной стоимости.
- Отраслевой опыт: мы базируем свои рекомендации на богатом опыте консалтинга и экспертизе в технически сложных системах.
Что мы предлагаем:
- Сопровождение и развитие SAP и 1С:
- Доработка существующей системы, создание новых функциональных модулей.
- Обнаружение и устранение уязвимостей кода.
- Бесперебойная эксплуатация.
- Устранение внештатных ситуаций.
- Поддержка в режиме 24*7 по всей территории РФ.
- Сопровождение и развитие заказных систем:
- Единый центр службы поддержки пользователей для контроля всех линий сопровождения и развития систем.
- Создание и сопровождение решений на базе open-source.
- Администрирование: обновление ПО, оперативное устранение проблем, бэкапы данных.
- Развитие и модификация заказных систем.
- Сопровождение корпоративного системного и офисного ПО:
- Поддержка корпоративного ПО и СУБД ушедших из России компаний.
- Миграция решений на импортозамещенном стеке технологий и расширенная поддержка.
- Сопровождение импортонезависимого корпоративного ПО.
- Реестры объектов:
- Разработка системы учета ключевых сущностей и объектов: загрузки данных, обогащения, хранения, поиска, визуализации.
- Работа с высоконагруженными системами, в том числе федерального масштаба.
Преимущества сотрудничества с нами:
- Сервис с необходимым уровнем SLA эксклюзивно под ваш бизнес.
- Финансовая ответственность за исполнение сервисных обязательств.
- Гарантированный уровень доступности к работоспособной корпоративной IT-инфраструктуре на импортонезависимых технологиях.
- Круглосуточный сервис в формате «единого окна».
- Стремление к долгосрочным партнерским отношениям и прямая заинтересованность в росте ценности вашего бизнеса.
Способы работы
Модели работы:
- Поэтапный переход на аутсорс.
- Экспресс-переход.
- Встраивание сервиса в ваши текущие процессы.